FMtrac ialah CMMS percuma (Computerized Maintenance Management System) berasaskan awan untuk organisasi di Malaysia — urus tiket, Job Order, aset dan penyelenggaraan pencegahan, semuanya dalam satu platform.
Semua tiket kerja automatik di hujung jari anda. Kemas kini dan rekod terus dari genggaman tangan, di mana sahaja anda berada.
Light
Tiada lagi beban berat. Aplikasi mudah alih yang ringan tanpa memerlukan pelaburan perkakasan yang besar.
Practical
Memanfaatkan teknologi telefon pintar — alat sesuai poket lengkap dengan lampu, kamera dan capaian internet, semua yang pasukan penyelenggaraan anda perlukan.
Savings
Tiada lagi kertas. Kurangkan masa pasukan berulang-alik. Tindak balas lebih baik, kos lebih rendah, dan lebih mesra alam.
Semua yang Anda Perlukan
Dari tiket hingga penyelenggaraan berjadual — FMtrac merangkumi keseluruhan kitaran pengurusan fasiliti anda.
BAHARU
Kecekapan Dikuasakan AI
Pengguna boleh hantar aduan menggunakan mesej suara, AI meramal penggunaan stok dan keperluan penyelenggaraan akan datang, serta jana sebarang laporan hanya dengan bertanya dalam bahasa biasa. Tersekat? Femi, pembantu AI anda, sentiasa sedia membantu.
Semua orang — dari teknisian di lapangan hingga pengurus yang menyemak tiket — boleh menyelesaikan setiap kes dan Job Order hanya menggunakan telefon. Tiada borang kertas diperlukan lagi.
Multi-Organisasi Berbilang Tapak
Setiap organisasi mendapat persekitaran tersendiri yang selamat. Data anda kekal peribadi dan terasing.
Boleh Diaudit (Gambar & Rekod Sejarah)
Setiap tiket dan Job Order menyimpan sejarah penuh perubahan status berserta gambar sebelum/selepas — jejak dengan tepat apa yang berlaku, siapa buat, dan bila. Tiada apa hilang atau dipertikaikan.
Job Order Berjadual melalui PPM
Rancang jadual penyelenggaraan pencegahan yang secara automatik menjana Job Order tepat pada masanya — tiada apa yang terlepas pandang.
Pengurusan Aset
Sedia untuk Industri Kesihatan
Rekod dan jejak semua aset fasiliti anda — dari peralatan HVAC hingga lif dan generator. Trade aset khusus penjagaan kesihatan dan skor risiko menentukan aset mana perlu diservis dahulu, direka untuk hospital dan klinik.
Nilai Praktikal, Bukan Sekadar Harga
Dibina untuk syarikat yang sedang berkembang, bukan bajet korporat besar — jadi paperless dari hari pertama, simpan bukti setiap kerja sentiasa direkodkan, dan nikmati ciri yang cukup mudah supaya pekerja lapangan mahupun anda sendiri tidak pernah terbeban.
Laporan & Analitik Boleh Dieksport
Jana laporan prestasi fasiliti, KPI penyelenggaraan, dan tren aset dalam beberapa klik — eksport ke Excel atau PDF bila-bila masa.
Satu Suite, Direka untuk Setiap Peranan
Dari bilik kawalan hingga ke lapangan — setiap orang mendapat aplikasi yang direka khas untuk tugas mereka.
Kakitangan & Penghuni Bangunan
FMtrac Ticket
Aplikasi mudah alih untuk melaporkan kerosakan atau tiket dalam beberapa saat — lengkap dengan gambar atau video pendek. Tiada lagi kemasukan berganda, tindak balas lebih pantas.
Aplikasi mudah alih untuk pasukan lapangan. Juruteknik menerima Job Order dan pemeriksaan rutin terus di telefon, kemas kini status dan lampirkan gambar di lokasi. Penyelia menyemak tiket dan menugaskan kerja walau di mana sahaja.
Pengurus di Mana Sahaja
FMtrac Performance
Aplikasi papan pemuka baca-sahaja untuk semakan prestasi dan KPI dengan pantas, di mana sahaja pengurus berada.
Admin & Penugas
FMtrac Executive
Panel kawalan web yang lengkap. Semak tiket masuk, tugaskan Job Order, dan urus aset, PPM, inventori serta data induk untuk seluruh organisasi.
Muat turun fail .apk menggunakan pelayar (browser) telefon anda.
Selepas muat turun selesai, ketik fail tersebut untuk mula memasang.
Jika muncul mesej "Untuk keselamatan anda, telefon ini disekat daripada memasang aplikasi tidak dikenali dari sumber ini" — ketik Tetapan (Settings), hidupkan "Benarkan daripada sumber ini", kemudian kembali dan pasang semula.
Google Play Protect mungkin memaparkan amaran seperti "Disekat" atau "Aplikasi tidak dikenali". Ini adalah perkara biasa untuk aplikasi yang dipasang di luar Play Store — cari pautan kecil "Pasang juga" / "Install anyway" (kadangkala tersembunyi di bawah "Butiran lanjut" atau butang kecil yang kurang menonjol berbanding butang utama) dan ketik untuk teruskan.
Selesai! Buka aplikasi dan log masuk menggunakan Kod Site anda.
Nota: kaedah pemasangan ini untuk Android sahaja. Versi iOS belum tersedia.
Hos sendiri di infrastruktur anda, dilaksana & disokong oleh partner bertauliah kami — boleh disesuaikan sepenuhnya mengikut keperluan organisasi anda.
FMtrac Enterprise
Soalan Lazim
Semua yang anda perlu tahu tentang platform CMMS dan pengurusan fasiliti FMtrac.
Apakah itu CMMS (Computerized Maintenance Management System)?
CMMS, atau Computerized Maintenance Management System, ialah perisian yang menyatukan permintaan penyelenggaraan, Job Order, rekod aset, dan jadual penyelenggaraan pencegahan dalam satu tempat. FMtrac ialah CMMS percuma berasaskan awan yang direka untuk pasukan fasiliti di Malaysia — tiada pelayan untuk dipasang, boleh diakses dari mana-mana pelayar atau aplikasi mudah alih FMtrac.
Adakah FMtrac juga Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)?
FMtrac menguruskan sisi penyelenggaraan dan pengurusan fasiliti bangunan — tiket, Job Order, aset, dan penyelenggaraan pencegahan — berbanding kawalan peralatan masa nyata (automasi HVAC/BAS). Untuk organisasi yang memerlukan Sistem Pengurusan Bangunan bagi menjejak dan menyelenggara aset serta jadual penyelenggaraan bangunan, FMtrac sesuai digunakan bersama sebarang perkakasan BAS/automasi sedia ada.
Apa bezanya FMtrac dengan perisian CMMS tradisional?
Kebanyakan platform CMMS memerlukan persediaan IT dan latihan sebelum boleh digunakan. FMtrac dibina secara mobile-first dengan empat aplikasi khusus (Executive, Job, Ticket, Report), triaj tiket berbantu AI, dan sistem yang sedia digunakan dalam beberapa minit — bukan berminggu-minggu.
Berapakah kos CMMS di Malaysia?
FMtrac menawarkan pelan bulanan atau tahunan yang telus tanpa yuran tersembunyi — lihat bahagian Harga di atas untuk kadar semasa, atau daftar untuk melihat butiran penuh.
Bolehkah saya cuba CMMS FMtrac secara percuma?
Ya — FMtrac ialah CMMS percuma dalam talian melalui pelan Freemium kami, percuma selama-lamanya untuk organisasi kecil, tanpa kad kredit diperlukan. Daftarkan organisasi anda dan sistem anda sedia digunakan dalam beberapa minit, atau terokai akaun demo langsung untuk melihat ciri CMMS dan pengurusan fasiliti FMtrac terlebih dahulu.
Industri apa yang menggunakan CMMS FMtrac?
Pejabat, hospital, kilang, pusat membeli-belah, dan mana-mana organisasi yang menguruskan fasiliti fizikal, aset, dan pasukan penyelenggaraan di Malaysia dan luar negara.
Adakah FMtrac alternatif yang baik kepada platform CMMS antarabangsa?
Ya — FMtrac menawarkan keupayaan teras CMMS yang sama seperti platform antarabangsa yang lebih besar — tiket, Job Order, aset, penyelenggaraan pencegahan — pada kos yang jauh lebih rendah, sambil menyokong methodology dan piawaian yang diiktiraf di peringkat antarabangsa, termasuk pemarkahan penyelenggaraan berasaskan risiko yang digunakan dalam semakan program pengurusan peralatan (relevan untuk fasiliti yang mengejar akreditasi seperti JCI). Organisasi di Malaysia mendapat kelebihan tambahan: sokongan terbina dalam untuk SKATA (Sistem Kod Aset Tak Alih), sistem klasifikasi aset tak alih standard Malaysia, harga dalam RM, dan sokongan Bahasa Melayu.
Sedia untuk Bermula?
Daftar hari ini dan sistem anda aktif dalam beberapa minit.
